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Gemeinsam mit unserem internationalen Team begleitest du unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.

(Senior) Consultant für Customer Self-Services (Web Applikationen / Portale) (m / f / d)

Die proaxia consulting group ist eine sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) und mit Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten, Asien und den USA. Die Kombination von professional (englisch: kompetent) und axia (griechisch: Wert) ist aus unserer Sicht die wichtigste Vorgabe für das Consulting – pragmatisch und nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen. Vertrauen, Partnerschaft, Leistungswille und Arbeiten im Team sind für uns die wichtigsten Voraussetzungen für den gemeinsamen Erfolg. Jede(r) von uns handelt und denkt unternehmerisch. Gemäss unserem Leitmotiv «value delivered as promised» schaffen wir bleibende Werte für unsere Kunden.

Deine Rolle bei uns

  • Du gestaltest und konzipierst Webapplikationen für Sales und After-Sales, z.B. im Bereich Kunden- und Remote-Service, Wartung und Instandhaltung, Equipment Management, Außendienstplanung oder Ersatzteillogistik mit Hilfe moderner SAP-Technologien.
  • Als Projekt- bzw. Produktmanager agierst Du selbstständig und übernimmst Arbeitspakete - von der Anforderungsanalyse, dem UI/UX bzw. Prozessdesign, der Lösungsarchitektur, im Testing, der Dokumentation und bei Trainings, bis hin zu Go-Live und Hypercare Support für unsere eigenen proaxia Customer Self-Service Module.
  • Als wichtiges Bindeglied baust Du Brücken und schaffst Verbindungen zu den Fachbereichen und der IT unserer Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau, sowie im Bereich Medizinische Instrumente.
  • Intern stehst Du in engem Kontakt mit dem proaxia Entwicklungsteam sowie weiteren Vertriebs- und Technologiepartnern in einem internationalen Setup.
  • Du unterstützest unsere Go-to-Market Strategie und Vermarktung und bist gleichzeitig aktiv in der Bestandskundenbetreuung während des kompletten Lebenszyklus’ unserer eigenen proaxia Softwarenlösungen.
  • Als Teil unseres Pre-Sales-Teams, unterstützest Du Demos, Präsentationen und «Proof-of-Concepts» bei Kunden oder trägst zur Weiterentwicklung unserer eigenen proaxia Softwarenlösungen bei.

Das zeichnet dich aus

  • Das Streben an die Spitze der digitalen Transformation.
  • Die Leidenschaft für neue Geschäftsmodelle und technologische Innovationen auf der Basis von Webtechnologien und Cloud Architekturen.
  • Die aktive Mitgestaltung der Zukunft des digitalen Vertriebs- und Servicegeschäfts.

Dein Profil

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung als Berater/in oder Entwickler/in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekt- / Technologiehintergrund.
  • Deine analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit ausgeprägtem Strukturierungsvermögen tragen zur Vereinfachung von komplexen Zusammenhängen bei.
  • Tiefgreifende Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Vertriebs- bzw. Servicegeschäft bringst Du mit.
  • Du verfügst über eine hohe Affinität für moderne Webanwendungen und bevorzugst eine fundierte Expertise in SAP-Software (insbesondere SAP C4C Sales / Service Cloud, SAP FSM, S/4HANA Service, CS / PM, SD, SAP BTP / Fiori / UI5).
  • Überzeugende Kommunikations- und Verhandlungsstärke in Deutsch und Englisch (mind. Niveau C1)
  • Fundierte und mehrjährige Erfahrung im Projekt Management oder in der Software-Produktentwicklung.
  • Ein professionelles Auftreten, Teamfähigkeit und «Passion for Customers».

Folgendes wartet bei uns auf dich

   Ein attraktives und performance-orientiertes Gehaltspaket inkl. Budget für freie Wahl eines Firmenwagens.
   Homeoffice ist bei uns Standard, damit unterstützen wir die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter und ermöglichen die grösstmögliche       Flexibilität
   Kurze Entscheidungswege aufgrund der flachen Hierarchie und zukunftsorientiertes Arbeitsmodell.
   Durch eine moderne Arbeitsausstattung und Kollaborationstechnologien fördern wird die flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit
   Aktive und abwechslungsreiche Aufgaben bei multi-nationalen und namhaften Kunden ermöglichen die Weiterentwicklung von                     Fähigkeiten und Persönlichkeit.
   Individuelle Entwicklungspfade, Entfaltungsmöglichkeiten und Fortbildungen sowie ein intensiver Wissensaustausch sind Teil von                 proaxias inspirierender Kultur.
   Nationale und internationale Firmenevents – wir feiern Erfolge gemeinsam.

Du teilst unsere Leidenschaft und Vision von der Zukunft? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Fragen beantwortet gerne unser Recruiting Team unter recruiting@proaxia-consulting.com. Weitere interessante Informationen über uns findest du auch auf www.proaxia-consulting.com oder LinkedIn.


 

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